Скрипт не собирает данные — что проверить

Если в кабинете статус скрипта «Не подключён» больше часа после установки — пройдитесь по чек-листу.

Проверка 1. Скрипт реально на сайте?

Откройте сайт в браузере, F12 → вкладка Network → фильтр scorika. Должен быть запрос на cdn.scorika.ru/s.js со статусом 200.

Нет запроса? Скрипт не вставлен или вставлен не в <head>. Проверьте код через «Просмотр кода страницы» (Ctrl+U).

Проверка 2. Токен правильный?

В вашем коде data-token="sk_proj_..." должен совпадать с токеном в кабинете → Интеграции → Скрипт Скорики. Опечатка в токене = сигналы уходят в никуда.

Проверка 3. CSP / Content Security Policy не блокирует?

Если у сайта строгий CSP — наш домен cdn.scorika.ru и api.scorika.ru должны быть в allow-list. Проверка: F12 → Console → нет ли ошибок типа Refused to load script.

Проверка 4. Скрипт грузится, но сигналы не уходят

В Network должен быть POST-запрос на api.scorika.ru через несколько секунд после загрузки. Если его нет — возможно блокирует браузерный adblock или антивирус. Проверьте в режиме инкогнито без расширений.

Проверка 5. Скрипт через GTM, но не работает

Откройте GTM Preview Mode → откройте сайт. Тег «Scorika» должен сработать на каждой странице. Если нет — проверьте триггер (должен быть All Pages).

Ничего не помогло? Напишите в hello@scorika.ru, приложите ссылку на сайт и скриншот Network → проверим за полчаса.
Статья оказалась полезной?