Политика конфиденциальности Скорики
Эта страница перенесена со старого сайта в новый интерфейс scorika.ru, чтобы все ссылки из футера оставались рабочими. Ниже собраны основные правила обработки персональных данных пользователей сервиса.
1. Общие положения
Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает ООО «ТВАЙС АП» при использовании сайта scorika.ru, включая формы обратной связи, email-рассылку и заявки на услуги.
Политика разработана в целях соблюдения требований законодательства РФ о персональных данных и защиты прав пользователя на неприкосновенность частной жизни.
2. Какие данные мы обрабатываем
- адрес электронной почты при регистрации и оплате;
- номер телефона, если он указан пользователем добровольно;
- технические данные: IP-адрес, cookie, браузер, устройство, операционная система;
- историю взаимодействий с сервисом, включая страницы и действия внутри аккаунта;
- содержание сообщений в формах обратной связи, необходимое для обработки заявок и коммуникации с клиентами;
- данные о заявках, договорах и платежах, но без хранения полных реквизитов банковских карт.
3. Для чего мы используем данные
| Цель | Основание |
|---|---|
| Регистрация и вход в аккаунт | Исполнение пользовательского соглашения |
| Обработка заявок и ведение переписки | Исполнение пользовательского соглашения |
| Обработка заявок, договоров и платежей | Исполнение договора и требования закона |
| Техническая поддержка и ответы на обращения | Законный интерес оператора |
| Аналитика и улучшение сервиса | Законный интерес и согласие пользователя |
4. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам без законного основания или согласия пользователя, за исключением случаев, когда это необходимо для работы платёжного контура, email-уведомлений, аналитики или требований законодательства РФ.
- платёжным операторам и банкам-эквайерам;
- сервисам аналитики, если они подключены на сайте;
- сервисам доставки писем и уведомлений;
- государственным органам, если передача обязательна по закону.
5. Срок хранения данных
- данные аккаунта хранятся в течение срока использования сервиса и разумного периода после прекращения использования;
- данные о договорах, платежах и выполненных услугах хранятся в срок, предусмотренный бухгалтерским и налоговым законодательством;
- технические логи и системная аналитика хранятся ограниченный срок, необходимый для поддержки и безопасности.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие в случаях, когда обработка строится именно на согласии.
Для запроса можно написать на privacy@scorika.ru.
7. Cookie и технические данные
Сайт использует cookie и иные технические идентификаторы для поддержки авторизации, корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских сценариев и базовой аналитики. При отключении cookie часть функций может работать некорректно.
8. Защита данных
- использование HTTPS и защищённых соединений;
- ограничение доступа к данным внутри системы;
- резервное копирование и организационные меры защиты;
- разделение пользовательских и административных контуров.
9. Контакты оператора
Общество с ограниченной ответственностью «ТВАЙС АП»
ИНН 2100011070, КПП 210001001
ОГРН 1232100007622 от 18.10.2023
Адрес: 429080, Чувашская Республика — Чувашия, м.о. Ядринский, с. Ильина Гора, ул. Мира, домовладение 42А
Email для запросов о данных: privacy@scorika.ru
Сайт: scorika.ru